Как действовать при страховом случае
Собрали понятный порядок действий, чтобы вы могли быстро сообщить о событии, собрать документы и подать заявление без лишней путаницы.
Порядок действий
1
Зафиксируйте событие
При ДТП вызовите сотрудников дорожной службы, сделайте фото и видео, сохраните данные участников и свидетелей.
2
Сообщите страховщику
Свяжитесь со страховой компанией по номеру из полиса и сообщите номер договора, время и краткое описание происшествия.
3
Подготовьте документы
Обычно нужны паспорт, техпаспорт, водительское удостоверение, заявление, протокол или справка по событию.
4
Отправьте заявление
Передайте комплект документов в страховую или через согласованный цифровой канал, если он доступен для вашего полиса.